Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Kundenservice und Verkauf für technische Produkte in Offenburg unterstützt Du uns bei der Bearbeitung der Kundenwünsche, der Optimierung des Kundenerlebnisses und hast durch Dein tägliches Engagement einen signifikanten Anteil an unserem Erfolg.

Vertriebsinnendienst Kundenservice und Verkauf (m/w/d) für technische Produkte

Woran Du mit uns arbeitest

  • Betreuung und Beratung der Kunden auf Basis ihrer individuellen Anforderungen und Bedarfe
  • Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen und Ausbau der Potenziale unserer Kunden 
  • Kalkulation und Erstellung kundenspezifischer Angebote
  • Nachfassen der Angebote und Bearbeitung der Kundenrückmeldungen
  • Bearbeitung Bestellungen und kontinuierliche Betreuung unserer Kunden 
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Einkaufsteam 
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kontrakten und Lieferplänen
  • Professionelle Koordination und Abwicklung der Reklamationsfälle
  • Aktive Mitgestaltung unserer Digitalisierungsprozesse 

Womit Du uns überzeugst

  • Deine Basis ist eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil
  • Du begeisterst Dich für technische Themen und bist bereit, Dich in die Welt der technischen Produkte einzuarbeiten
  • Du überzeugst mit analytischer und strukturierter Denkweise, Verhandlungsgeschick sowie Geschäftssinn
  • Versierter Umgang mit SAP, Outlook, MS-Office ist von Vorteil
  • Eine sehr gute mündliche wie schriftliche Ausdrucksfähigkeit (in Deutsch) rundet Dein Profil ab 

Was darfst Du von uns erwarten?

 

•    Potenziale entfalten: Bei uns kannst Du etwas bewegen! Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben und Freiraum für Deine Ideen
•    Wertschätzung: Wir unterstützen Dich bei Deiner individuellen Entwicklung und begegnen uns auf Augenhöhe
•    Schnelles Handeln: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
•    Familie und Beruf: Gut organisiert - bei uns profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeit und Home-Office-Modellen
•    Langfristig vorsorgen: Nutze unsere betriebliche Altersvorsorge und attraktive Versicherungsangebote
•    Corporate Benefits:  Rabattaktionen für Mitarbeiter bei regionalen Einzelhändlern und Gastronomie, moderne IT und Jobrad-Möglichkeit
•    Wir sind REIFF: Wir lernen von- und miteinander und schaffen gemeinsam eine „Winning Culture“ für unsere Mitarbeiter und unsere Kunden